ONLINE - Efektívna komunikácia, riešenie konfliktov a mediácia v PRAXI
22. októbra 2024 09:00-13:00 hod
Mgr. Vladimír Pirošík
Advokát špecializujúci sa na informačnú legislatívu, komunálne a správne právo a dlhoročný poslanec. Je certifikovaný mediátor. Spoluautor zákona č. 211/2000 z. z. o slobode informácií. Ukončil Právnickú fakultu UK v roku 2001. Po absolvovaní viacerých zahraničných študijných pobytov a koncipientskej praxe v kancelárii JUDr. Ernesta Valka v Bratislave pracuje od roku 2005 ako samostatný advokát so sídlom v Banskej Bystrici. Dlhodobo sa zameriava na problematiku prístupu k informáciám v praxi verejného sektora. Autor a spoluautor viacerých odborných publikácií z tejto oblasti. Viac ako 20 rokov sa aktívne venuje lektorskej a školiteľskej činnosti.
| Forma | Workshop |
|---|---|
| Dátum | 22. októbra 2024 |
| Dĺžka | 1 deň |
| Úroveň | Pre všetkých, ktorí majú o problematiku záujem |
| Určený pre | Pre každého, kto sa chce zlepšiť v profesionálnej komunikácii a naučiť sa efektívne dôvodiť i víťazne argumentovať. Vhodné pre štátny, verejný i privátny sektor. |
Cieľ
Zlepšiť komunikáciu účastníka školenia v náročných extrémnych situáciách. Vyškoliť ho na príkladoch v niektorých komunikačných zručnostiach k lepšej prevencii a zdatnejšej kvalifikovanej argumentácii i profesionálnemu dôvodeniu v náročných dialógoch.
Mediácia predstavuje inovatívny prístup k rozpoznávaniu a riešeniu sporov mimosúdnou cestou, kde sa angažované strany aktívne stretávajú, zdieľajú svoje pohľady, potreby a obavy, pričom sa vytvára priestor pre vzájomné pochopenie a hľadanie prijateľných riešení. Rozoberieme si, ako postupovať v prípade, keď mediácia už nie je dostatočná a váš spor presiahol možnosti mimosúdneho riešenia.
Prihláška na školenie na stiahnutie TU.
Prihlasujte sa prosím včas! Hláste predbežný záujem, zabránite tým presunom školení!
V cene je zahrnuté
1. Komunikácia
Počúvanie a aktívne počúvanie
Techniky aktívneho počúvania
Asertivita
Princípy dobrej komunikácie
2. Konflikty a ich riešenie
Fázy vývoja konfliktu
Miera uspokojovania záujmov
Win-win stratégie
Štyri základné metódy riešenia sporov
a) Vyjednávanie
b) Facilitácia
c) Mediácia
d) Arbitrárne rozhodovanie
3. Malý (obecný) súd
Právna úprava malého súdu podľa § 5 Občianskeho zákonníka
Ozrejmenie málo využívanej právomoci samospráv
Praktické využitie malého súdu pri susedských a pracovných sporoch
4. Napádajú ma a chcem sa brániť
Občianske právo
Trestné právo
Priestupkové právo
5. Diskusia
Doporučiť známemu
Referencie
S organizáciou školení, ktoré zabezpečuje spoločnosť OTIDEA som vždy spokojná, pretože je evidentné, že je to zabehnutá firma s profesionálnym prístupom, promptným vybavovaním, empatiou a čo je chvályhodné, že takto funguje stabilne už dlhé roky, skrátka OTIDEA je záruka kvality (dovolím si to tvrdiť, pretože sa zúčastňujem ňou organizovaných školení už dlhé roky).
OLOSeminár s PhDr. Mislovičovou bol výborný. Lektorka je profesionálka, ktorá vždy objasní nové aj zaužívané slovné spojenia, gramatiku,frazeologizmy..., ktoré denne používame v písomnom aj slovnom prejave. Uvádza skvelé vzorové praktické príklady.
Ministerstvo hospodárstva SRŠkolenie Slovenského jazyka - úprava písomností s PhDr. Sibylou Mislovičovou bolo veľmi prínosné. Veľmi sa mi páčila časť "slovná zásoba". Doplňanie čiarok aj iné poznatky mi určite pomôžu. Ďakujem
Ministerstvo hospodárstva SRRozvoj manažérskych zručností s RNDr. Alexandrom Birčákom bolo vedené pútavo. Obsah školania bol zaujímavý, mal tempo. Páčili sa mi ROLE PLAY. Bude veľmi prínosné v mojej praxi.
Pôdohospodárska platobná agentúraŠkolenie Zákazky malého rozsahu, podlimitné a nadlimitné zákazky s Ing. Papcúnom bolo podané jasne a zrozumiteľne. Oceňujem praktické ukážky zákaziek. Lektor bol ochotný odpovedať na všetky otázky. Školenie bolo pre mňa veľmi prínosné a odporúčam ho každému kto sa chce zlepšiť v oblasti VO,
Mesto Spišská BeláŠkolenie na mieru Etiketa a diplomatický protokol s dr. Mrázovou a PhDr. Mižíčkovou bolo veľmi zaujímavé. Odnášam si nové poznatky, ktoré využijem v praxi asistentky aj v osobnom živote. Bolo to poučné a zábavné. Ďakujem
Slovenský plynárenský priemyselŠkolenie na mieru Základná finančná kontrola s dr. Sýkorom bolo veľmi zaujímavé. Profesionálny prístup školiteľa, spracované ukážkové príklady na pochopenie problematiky. Bol vyčlenený dostatočný priestor na teóriu a aj na praktické otázky na ktoré sme dostali odpovede.
Slovenská správa ciestAbsolvovala som Manažérske vzdelávanie - Moderné prístupy k vedeniu ľudí s Mgr. Němcovou. Školenie bolo veľmi plodné, obšírne a pre mňa prínosné. Dozvedela som sa množstvo prospešných informácii, aj vďaka ktorým sa budem vedieť posunúť dopredu v oblasti profesionálnosti prístupu zameraného nielen na riadenie ale hlavne vedenie mojich zamestnancov a celkovom skvalitňovaní pracovnej atmosféry a správnej motivácie zameranej najmä na ich vnútornú motiváciu, zmysel a sebarealizáciu v práci. Ďakujem za poskytnutie školiacich materiálov – prednášky, z ktorej môžem priebežne čerpať potrebné informácie a usmernenia pre mňa. A tak isto ďakujem aj pani Němcovej, ktorá nám tieto informácie podávala pekne v zrozumiteľnej forme doplnenej svojimi praktickými skúsenosťami.
ÁNO PRE ŽIVOT n.o.Absolvovali sme školenie na mieru Podlimitné a nadlimitné zákazky s Ing. Hildou Regulovou Gajdošovou. Školenie bolo zaujímavé a vecné, prístup lektorky na vysokej profesionálnej úrovni. Dostali sme priame a jednoznačné odpovede, čo je pre mňa na školeniach zásadné. Vysvetlenia počas prezentácie boli dostatočné.
Mestský parkovací systémZúčastnila som sa školenia EKS s Mgr. Katarínou Hreusovou, ktoré bolo jednoznačné, odborne vysvetlená problematika, boli zodpovedané všetky položené otázky.
MO SR
